1.Kaily 개인정보 처리방침


주식회사 사이넥스 (이하 “회사”)는 이용자의 ‘동의 를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공’ 하고 있 으며, ‘이용자의 권리(개인정보 자기결정권)를 적극 적으로 보장’ 하며, 대한민국의 개인정보 보호 관련 법령 및 가이드라인을 준수하고 있습니다.

2. 개인정보 수집 항목 및 목적


회사는 목적에 따른 최소한의 개인정보를 수집하여 처리하며 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않 습니다.

목적

항목

보유기간
회원가입 및 서비 스 제공 시 - 카카오 계정 가 입 시: 카카오 계 정(이메일, 전화번 호), 카카오 계정 프로필 사진, 카카 오 계정 닉네임, - 이메일 가입 시: 이름, 이메일, 전 화번호, 성별, 생 년월일, 키, 몸무 게 - 회원 식별, 가입 의사 확인, 본인/ 연령 확인 - 사용자 정보 및 기록에 따른 개인 화된 맞춤 서비스 및 광고 제공 - 서비스 개선, 신 규서비스 개발 및 제공 - 문의사항 또는 불만처리, 공지사 항 전달 - 서비스의 원활한 운영에 지장을 주 는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 회원의 자격정지 및 이용제재, 서비 스 부정 이용 재발 방지 - 서비스 이용 기 록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대 한 통계,프라이버 시 보호 측면의 서 비스 환경 구축에 활용
의료기관에 공유 시 실명, 생년월일 - 의료기관 내 기 존 환자등록 정보 와 연계
고객응대 시 고객실명, 생년월 일, 전화번호 고객 문의 대응


안드로이드의 경우, 위치정보는 앱이 종료되었거나 사용 중이 아닐 때도 블루투스를 통한 센서 연결을 위 해 사용됩니다. 실제 위치 정보를 측위하고 수집하는 데 이용되지 않습니다.

회사가 이용자의 개인정보를 수집하는 경우, 원칙적 으로 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 다음과 같은 방법으로 이용자의 개인 정보를 수집합니다.

회사는 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없 도록 가명처리를 통해 가명정보화 후 통계작성, 과학 적 연구, 공익적 기록 보존 등의 목적으로 처리할 수 있습니다. 이 때 가명정보는 재식별되지 않도록 추가 정보와 분리하여 별도 저장·관리하고 필요한 기술적· 관리적 보호조치를 취합니다.

3. 개인정보 처리 위탁


회사는 이용자에게 다양한 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수 행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다. 그리고 위 탁 받은 수탁업체가 개인정보보호 관계 법령을 위반 하지 않도록 관리·감독하고 있습니다

1.국내 위탁 현황

수탁업체

위탁업무 내용
AWS Korea
  • IT Cloud 시스템(GCP) 제공•

  • 지원 서비스 이용 데이터 처리

4.개인정보 제 3자 제공
회사는 원칙적으로 법령에 따른 동의 없이는 이용자 의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다.

1. 사전에 이용자로부터 법령에 따른 동의를 받은 경 우

제공받는 자 제공받는 자의 목적 제공하는항목 제공받는 자 의 보유 및 이용 기간
심전도측정 제휴 의료기관 병원 내 기존 환자등록 정보와 연계병원 진료 서비스 지원 이름, 생년월일, 성별, 키, 몸무게, 실시간 심전도 측정 기록 제공하는자가 '연결끊기' 전까지


2. 다른 법령의 규정에 의한 경우

5. 개인정보 파기 절차와 방법

회사는 이용자의 개인정보 수집 및 이용목적의 달성 또는 회원 탈퇴 등 파기 사유가 발생한 경우 해당 정 보를 지체 없이 파기함을 약속합니다

1. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

보유 근거 보유 항목 보유 기간
회원의 자격정지 및 이용제재 서비스 부정 이용 재발 방지 목적 내부식별정보, 서비스 부정이용기록 및 제재 사유, 일자 탈퇴일로부터 3년

2. 관계법령에 의한 정보 보유

보존 항목 근거 법령 보유 기간
소비자의 불만 또는 분쟁처리 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 탈퇴일로부터 3년
서비스 방문기록 통신비밀보호법 탈퇴일로부터 3년

그리고 기간이 종료되면 재생할 수 없는 기술적인 방 법을 이용하여 완전하게 삭제하게 되고, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기 하게 됩니다.

6. 이용자의 권리·의무 및 그 행사방법

이용자는 언제든지 제출한 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제 및 처리 정지를 요구할 수도 있습니다. 서 비스 내 설정을 통해 회원정보 수정이나 회원탈퇴를 할 수 있고, 고객센터를 통해 서면, 전화 또는 이메일 로 요청하시면 지체 없이 조치하고 있습니다. 개인정 보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하 기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습 니다.

고객센터 전화 고객센터 이메일 카카오 Kaily 채널
1668-1057 contact@kaily.kr Kaily앱 > 더보기 > 서비스문의

7. 개인정보의 안전성 조치
회사는 이용자의 개인정보를 가장 소중한 가치로 여 기고 개인정보를 처리함에 있어서 다음과 같은 노력 을 다하고 있습니다.

1. 이용자의 개인정보를 암호화하고 있습니다.회사 는 이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이 용하여 전송하고, 개인정보 등의 중요정보는 암호 화하여 보관하고 있습니다.

2.해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 보호하기 위하 여 노력하고 있습니다. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바 이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거 나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통 제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다. 해커 등 의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 설치 하여 24시간 감시하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다. 또한 새로운 해킹/보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비 스에 적용하고 있습니다.

3. 소중한 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화 하고 있습니다. 회사는 개인정보를 처리하는 임직 원을 최소한으로 제한하고 있습니다. 또한 개인정 보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보 를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변 경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습 니다.

4. 임직원에게 이용자의 개인정보 보호에 대해 정기 적인 교육을 실시하고 있습니다. 회사는 개인정보 를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보 보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인 을 실시하고 있습니다.

5. 이용자 정보의 보호 활동 및 체계에 대해 국제 인 증 규격을 충족하고 있습니다. 정보보호 및 개인정 보보호 관리 체계에 대해 국제 인증 심사 규격 대 비 충족 여부를 매년 독립된 심사 기관으로부터 검 증을 받고 개선의 기회를 마련하고 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사 이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우 저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨 터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는) 다음과 같은 목 적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1.쿠키 등 사용 목적: 고객의 접속 빈도나 방문 목적, 파악을 통한 마케팅 및 고객 서비스 제공, 게시판 글 등록
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습 니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설 정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장 될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2. 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 고객이 사용 하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠 키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거 치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. * 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브 라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키는 브라우저의 종료시나 로그아웃시 만료됩니 다.

9. 개인정보 보호책임자 및 담당부서

개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보보호책임자 및 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. 회사는 이용자의 목소리에 귀 기울이고 신 속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠 습니다.

개인정보보호 책임자 개인정보보호 담당자
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기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http:// icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

10. 변경 등 고지

회사는 관련 법령이나 서비스의 변경사항을 반영하 기 위해 개인정보 처리 방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 수정되는 경우 최소 7일 전 변 경 사항을 서비스 공지사항 등을 통해 이용자에게 설 명 드리겠습니다. 다만 수집하는 개인정보의 항목, 이 용 목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경 이 발생할 때에는 최소 30일 전에 사전 고지하도록 하겠습니다. 개인정보 처리 방침은 시행일로부터 적 용됩니다.

공고일자: 2024년 5월 1일
시행일자: 2024년 5월 1일